“手机上就能办理智能交费业务，参加签约活动还能抽奖，真是太好了！”近日，在淮南市潘集区北城市场一站式签约“低压客户智能交费”现场，客户对活动赞不绝口。

  活动当天，国网安徽淮南潘集区供电公司营销部工作人员一大早就开始了活动准备工作，搭建展架、张贴横幅、摆放折页，醒目的活动标语吸引了众多群众前来咨询。现场工作人员详细介绍活动规则，同时对智能交费是什么、有哪些优点进行一一解答，并主动帮助现场客户预约、签约、抽奖，场面十分热闹。

  据悉，“智能交费”是为广大低压电力客户提供的一项新型电费结算服务，可以由客户自愿签约并免费使用。相比过去传统的电费结算服务，智能交费为客户提供了全新用电体验：一是电费测算更精准，客户可以了解每日用电情况，合理规划家庭生活用电；二是用电服务更智能，专属短信和人工智能客服及时推送账单信息、余额信息、电费通知，减少纸质账单和工作人员对客户生活的打扰；三是缴纳电费更优惠，在普通客户交费优惠活动基础上，为智能交费客户提供更多的交费立减、电费红包等优惠活动。

  本次活动采用了“线上线下同步走、全面推广快应用”的方式，切实提高客户的参与度。下一步，该公司将以实际行动扩大智能交费推广，持续为客户提供方便、快捷、智能的用电服务与体验。（王淑莹 常梦云）