????近日，國網(wǎng)安徽省電力有限公司發(fā)布《電亮“皖美”2022年服務(wù)美好安徽實(shí)踐報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）。這是該公司連續第十二年發(fā)布社會(huì )責任實(shí)踐報告。

????十二年來(lái)，國網(wǎng)安徽電力率先在駐皖央企發(fā)布首份社會(huì )責任報告、綠色發(fā)展報告、協(xié)調發(fā)展報告、服務(wù)客戶(hù)白皮書(shū)等，堅持通過(guò)發(fā)布報告等方式，系統闡述該公司服務(wù)現代化美好安徽建設，追求經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境綜合價(jià)值最大化的意愿、行為、績(jì)效和承諾，持續加強履責溝通，積極回應社會(huì )關(guān)切，不斷增進(jìn)價(jià)值認同。

????本次《報告》深化“電亮‘皖美’”報告品牌，圍繞電亮“皖美”發(fā)展、電亮“皖美”生活、電亮“皖美”生態(tài)等五部分，全面、真實(shí)、客觀(guān)披露該公司推動(dòng)可持續發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

????《報告》顯示，在電亮“皖美”發(fā)展方面，國網(wǎng)安徽電力立足區位優(yōu)勢，緊抓長(cháng)三角一體化發(fā)展等國家戰略機遇，不斷推動(dòng)安徽電網(wǎng)跨越升級。2022年，該公司加快推動(dòng)“一型三力”皖美電網(wǎng)建設，106項重點(diǎn)工程相繼建成投運，電網(wǎng)資源配置能力進(jìn)一步增強。該公司全面完成原水電供區三年電網(wǎng)改造計劃，選派幫扶干部75人，實(shí)施鄉村電氣化項目403項，建成“電力愛(ài)心超市”17個(gè)，助力農業(yè)更強、農村更美、農民更富。

????在電亮“皖美”生活方面，國網(wǎng)安徽電力持續優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，豐富服務(wù)內容，創(chuàng )新服務(wù)方式，提高服務(wù)品質(zhì)，不斷增強客戶(hù)參與度、滿(mǎn)意度、獲得感。2022年，該公司線(xiàn)上服務(wù)渠道客戶(hù)數突破2490萬(wàn)戶(hù)，線(xiàn)上辦電率超過(guò)90%。該公司持續深化“供電+能效”服務(wù)，為客戶(hù)提供能效賬單、節能咨詢(xún)等服務(wù)，助力企業(yè)清潔用能、降本增效。

????在電亮“皖美”生態(tài)方面，國網(wǎng)安徽電力堅定踐行綠色發(fā)展理念，提高新能源消納能力，建設綠色電網(wǎng)，守護“皖美”生態(tài)。該公司把生物多樣性保護融入電網(wǎng)建設和運營(yíng)各環(huán)節，成立護線(xiàn)愛(ài)鳥(niǎo)創(chuàng )新工作站，積極探索電網(wǎng)與自然的和諧共生之路。2022年，安徽省新能源裝機總量2989萬(wàn)千瓦，同比增長(cháng)21.7%。該公司完成電能替代項目1089個(gè)，引領(lǐng)帶動(dòng)全社會(huì )實(shí)施電能替代電量28.73億千瓦時(shí)，相當于節約標準煤114.92萬(wàn)噸，減排二氧化碳286.44萬(wàn)噸。（梁曉輝 江松）

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